春節(jié)馬上就要到了,所有家居建材經(jīng)銷商都趕在春節(jié)之前再做一波活動(dòng)。在今天的《新模式》會(huì)場,有一位邦友問到豐叔

豐叔,我的員工最近狀態(tài)不好,
這次活動(dòng)任務(wù)又這么重,怎么辦?
這樣的問題,在日常經(jīng)常會(huì)遇到,老板很是焦慮。因?yàn)閱T工的狀態(tài)好壞,會(huì)影響到工作效率,也會(huì)影響門店的業(yè)績,及時(shí)調(diào)整員工的狀態(tài),是店長也是經(jīng)銷商需要關(guān)注的問題,切莫忽視,不要等到員工心生抱怨或離職了才去關(guān)注。
在昨日的課程現(xiàn)場,豐叔講到了動(dòng)態(tài)激勵(lì),主要是通過激勵(lì)的手段來調(diào)整員工的狀態(tài)。而今天豐叔用案例為現(xiàn)場的學(xué)員將【動(dòng)態(tài)調(diào)整】的問題進(jìn)行更深入的講解。
影響員工工作狀態(tài)的原因也各種各樣,有員工自身的原因,也有工作方面的原因,
一.團(tuán)隊(duì)間有矛盾
員工上班除了賺取勞動(dòng)報(bào)酬外,還希望能有個(gè)相對(duì)和諧的工作環(huán)境,畢竟上班的時(shí)間差不多和在家待的時(shí)間一樣長。
員工間產(chǎn)生了矛盾,不可避免的會(huì)影響員工狀態(tài),在門店朝夕相對(duì),而且工作還需要相互協(xié)助,狀態(tài)不佳,效率也就無法保障。
如果是這種原因,管理人員及經(jīng)銷商老板要及時(shí)解決,理清楚原因:
搶單問題?工作安排不合理問題?存在小團(tuán)體的問題?流程不順暢,導(dǎo)致交接不清楚造成錯(cuò)誤?有需要幫助,而不給予幫助等等。
根據(jù)原因,及時(shí)調(diào)整和協(xié)調(diào),解決員工的問題。
二.活動(dòng)太頻繁
活動(dòng)太頻繁導(dǎo)致狀態(tài)不好,這種情況比較多見,畢竟家居建材行業(yè)活動(dòng)已成常態(tài)。
許多品牌活動(dòng)不斷,員工在一場接一場的活動(dòng)中感到疲憊,甚至有些員工承受不了持續(xù)的高強(qiáng)度工作,選擇離職。對(duì)于這種情況,可以從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1
制定全年的銷售目標(biāo),并分解到每月以及每個(gè)員工。
任務(wù)制定了,如何達(dá)成,需要和員工做好溝通和分解。要達(dá)到目標(biāo),除了日常銷售之外,還要做好全年活動(dòng)的規(guī)劃,通過活動(dòng)拉動(dòng)增長,從而更好的達(dá)成目標(biāo)。
讓老板和員工都清楚全年目標(biāo),以及會(huì)怎樣達(dá)成,使得員工明白,活動(dòng)不是為老板而做,而是為了共同的目標(biāo)而做,上下一心,干業(yè)績、增收入。
2
每次活動(dòng)制定的獎(jiǎng)懲要及時(shí)兌現(xiàn),給予優(yōu)秀員工表彰,大戰(zhàn)之后也給予員工適當(dāng)修整的時(shí)間;
3
每場活動(dòng)可以進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),每場活動(dòng)完成了可獲得額外積分,可兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);
4
過程獎(jiǎng)勵(lì)和結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,在活動(dòng)階段總結(jié)會(huì)上,給予階段獎(jiǎng)勵(lì);或增加團(tuán)隊(duì)聚餐等活動(dòng)。
三.家里原因
如果是家里原因,管理人員及經(jīng)銷老師要及時(shí)了解,關(guān)懷員工,在力所能及的范圍內(nèi),給予員工必要的支持。
四.自身原因
狀態(tài)不好,也有自身的原因,比如跟了一個(gè)很久的大客戶,被別的品牌給撬了,或最近業(yè)績不好,信心受挫等等。這些都需要管理人員及時(shí)了解與開導(dǎo),讓員工重拾自信。
除了上面四點(diǎn)以外,老板還要注意消除不利的環(huán)境因素即打造積極向上的人文環(huán)境。同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造相對(duì)公平環(huán)境,從而避免員工盲目攀比。
團(tuán)隊(duì)是一切發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)心團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長,是每個(gè)經(jīng)銷商老板的頭等大事。
現(xiàn)場豐叔根據(jù)案例的講解,將本期《新模式》的主題【年度規(guī)劃】貫徹到每一個(gè)小細(xì)節(jié)之中。
無論是新人帶教,還是動(dòng)態(tài)激勵(lì)或者是員工狀態(tài)動(dòng)態(tài)調(diào)整,都與經(jīng)銷商的大局觀分不開。由此可見,年度規(guī)劃對(duì)于每一個(gè)經(jīng)銷商來說是不可或缺的。
三天的課程下來,不僅是通過豐叔的講解,更是通過學(xué)員自己的模擬、討論。學(xué)到的不僅僅是落地實(shí)操的方案,更是未來的路該如何走,方向?qū)α耍Τ砷L,一定會(huì)達(dá)到想去的地方。

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